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Junior Customer Relationship Manager International (m/w)

Die Desk-Net GmbH ist ein stark und international wachsendes Software-Unternehmen.

Unsere Software-as-a-Service-Lösung Desk-Net unterstützt Medienunternehmen und Kommunikationsabteilungen in der Themenplanung und sonstigen koordinativen Tätigkeiten.

Unsere Kunden umfassen Kleinstunternehmen wie auch Redaktionsgruppen mit weit mehr als 1000 Nutzern.

Da die Zahl unserer Kunden stetig wächst, suchen wir Verstärkung in der Betreuung neuer wie bestehender Kunden.

Diese Aufgaben erwarten Dich:

  • Onboarding: Du unterstützt und berätst Neukunden bei der erfolgreichen Einführung von Desk-Net. Dieses inkludiert Trainings vor Ort europaweit.
  • Support: Bei Fragen rund um Desk-Net stehst Du unseren Nutzern schriftlich wie telefonisch zur Seite.
  • Beratung: Bestehenden Kunden hilfst Du, Desk-Net möglichst ideal zu nutzen.

Über diese Stärken von Dir freuen wir uns:

  • Ein freundliches Wesen und Sicherheit im Umgang mit Menschen im In- und Ausland
  • Sehr eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium
Bei Fragen wendest Du Dich bitte an Matthias Kretschmer (+49 40 88 14 170 0). 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an jobs@desk-net.com