Über Desk-Net
Was ist Desk-Net?
Desk-Net ist eine cloud-basierte Applikation zur Verbesserung redaktioneller Prozesse.
Der Schwerpunkt liegt hierbei auf den Planungs-, Informations- und Koordinationsworkflows und nicht wie im Fall vieler Content Management Systeme auf der Handhabung der Inhalte.
Desk-Net deckt im wesentlichen diese drei Bereiche ab:
- Themenplanung über beliebig viele und beliebig unterschiedliche Publikationskanäle hinweg
- Management redaktioneller Termine wie z.B. Pressekonferenzen
- Koordination und Beauftragung interner wie externer Mitarbeiter
Ist Desk-Net ein Content Management System (CMS) oder Redaktionssystem?
Desk-Net ist weder ein CMS noch ein Redaktionssystem.
Solche Systeme dienen dazu, Inhalte zu erstellen und zu veröffentlichen.
Desk-Net handhabt weniger den eigentlichen Inhalt (von Ausnahmen abgesehen) als vielmehr die Planungs- und Koordinationsdaten, die im Alltag einer Redaktion oder Kommunikationsabteilung benötigt werden.
Desk-Net kann leicht mittels einer technischen Schnittstelle (API) mit Content Management Systemen und Redaktionssystemen verbunden werden.
Wer nutzt Desk-Net?
Desk-Net wird von verschiedensten Medien- und Nichtmedienunternehmen genutzt. Tausende Nutzer aus der gesamten Welt melden sich jeden Tag an.
Die Zahl der Nutzer rangiert von einem Nutzer bis hin zu mehr als 650 in einer Redaktion bzw. weit mehr als tausend Nutzern in größeren Medienunternehmen über diverse Redaktionen hinweg.
Die meisten Kunden können in folgende Kategorien unterteilt werden:
- Nachrichtenredaktionen (Online & Print): Unsere ersten Kunden kamen aus der Nachrichtenbranche. Heute freuen wir uns über Kunden von der Lokalzeitung bis hin zum renomierten Medienunternehmen mit nationalen Marken.
- Magazin- und Fachverlage: Mittlerweile sprechen uns immer mehr solche Medienunternehmen aus dem In- und Ausland an und nutzen Desk-Net.
- Content Marketing bzw. Kommunikationsabteilungen: Durch Content Marketing wurde und wird es auch für Nichtmedienunternehmen immer wichtiger, effiziente und schnelle Prozesse umsetzen zu können. Folgerichtig wird Desk-Net von immer mehr Mittelständlern und Großunternehmen eingesetzt.
Schauen Sie sich auch gerne einen Auszug aus unserer Kundenliste auf der Seite Kunden an. Auf Anfrage teilen wir Ihnen auch gerne Referenzkunden mit, die Ihrem Unternehmen ähnlich sind.
Technische Fragen
Wie sicher sind meine Daten?
Ein technisches System sicher zu implementieren und zu betreiben erfordert eine Vielzahl von Fähigkeiten, Prozessen, etc. Wir können Ihnen mit dieser Antwort nicht alle Antworten liefern, aber die folgenden Stichworte mögen Ihnen helfen.
- Wir unterliegen den deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und halten diese selbstverständlich ein.
- Wir beschäftigen ein spezielles Team von Qualitätssicherern, deren ausschließlicher Job die Prüfung des Programmiercodes von Desk-Net ist. Wir lassen einen Qualitätssicherer auf drei Programmierer kommen. Oft haben wir jedoch ein noch besseres Verhältnis.
- Unser Entwicklerteam ist gemäß der internationalen Sicherheits- und Qualitätskriterien ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert.
- Ihre Daten werden ausschließlich in erstklassigen Datenzentren innerhalb der EU gehostet.
- Der Datentransfer von unseren Servern zu Ihren Computern erfolgt verschlüsselt.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@desk-net.com, falls Sie weitere Fragen haben. Wir helfen Ihnen gerne.
Wie hoch ist Desk-Nets Uptime?
Wir veröffentlichen unsere Uptime live und rückwirkend für die letzten drei Monate auf unserer Uptime-Seite.
Bei weitem die meiste Downtime, die Sie dort evtl. entdecken werden, ist geplante und angekündigte Downtime außerhalb europäischer Bürozeiten.
Kann Desk-Net mit anderen Systemen wie z.B. einem CMS verbunden werden?
Ja, Desk-Net kann leicht mit anderen Systemen kommunizieren. In Richtung eines CMS oder Redaktionssystems sind folgende Methoden möglich:
Zudem kann Desk-Net mit der API anderer Systeme sowie auf diverse andere Arten mit externen Datenlieferanten verbunden werden.
Falls Sie Fragen zur Anbindung von Desk-Net an Ihre Systeme haben, freuen wir uns auf Ihre Nachricht an support@desk-net.com. Wir beraten Sie gerne.
Benötigen Sie Hilfe?
Bitte kontaktieren Sie uns über info@desk-net.com